新事業スタートから、安定した軌道に乗るまでに、必ず通過しなければいけない ｢立ちはだかる大きな壁｣

2022年12月17日

新たに事業をスタートしてから
安定した軌道に乗るまでには

立ちはだかる
｢いくつもの大きな壁｣ が
… あります！

　↓　↓　↓

｢運と実力｣ とで
安定した軌道に乗るまでの流れ

　　↓　↓　↓

① 新規オープン

　　↓　↓　↓

② 友だちや仲間を呼んできて
　 ｢あー 忙しい 忙しい｣

　　↓　↓　↓

③ 新しもの好き
オープン割引き狙いの人たちで
　 ｢あー 忙しい 忙しい｣

④ メディアに取り上げてもらって
　 ｢あー 忙しい 忙しい｣

①～④のことを
｢開店景気｣と言います！

　　↓　↓　↓

⑤ Innovators＝革新者
Early Adopters＝初期採用者など
いわゆる ｢インフルエンサー｣ 活用で
　 ｢あー 忙しい 忙しい｣

※ Innovators＝革新者とは？

　 新しい商品や
　 新しいサービスへ
　 最初に ｢ビクっ｣ とし
　 採用 (購入) する人で
　 全人口の ｢2.5％｣ しかいない
　 … と言われています

※ Early Adopters＝初期採用者とは？

　 Innovators ｢2.5％｣ の人たちの
　 流行の兆しをキャッチして

　 影響力の強い人たち ｢13.5%｣ が
　 この ｢新しい商品やサービス｣ の
　 採用を始めます

　 この ｢13.5％｣ の人たちは
　 誰かに伝えたり、拡散していく活動が
　 ｢得意｣ で、そして ｢趣味｣ でもあります

★ つまり …

新サービス＆新商品は
Innovators＋Early Adopters
上記２つを合わせた ｢16％｣ を
必ず経由して ｢拡散｣ されます！

　　↓　↓　↓

立ちはだかる大きな壁
｢キャズム｣ (J･ムーア／1991年)

｢キャズム｣ という言葉を

聞いたことがありますか～？

さて、その前に …

新しい商品や、新しいサービスが

世の中へ ｢浸透｣ して
｢拡がって｣ いく流れは …

1962年に、スタンフォード大学の社会学者
｢エベレット・M・ロジャース｣ さんが提唱した

【イノベーター理論】が有名ですよね！
　(上記の画像参照)

▶ 新しい商品や、新しいサービスへ
　 最初に ｢ビクっ｣ とし
　 採用 (購入) する人は

　 全体の ｢2.5％｣ しかいない

　 ※ しかし、この人たちは
　　 自分自身が楽しむのが主目的で
　　 誰かに伝えたり、拡散していく活動は
　　 得意ではない！

▶ その ｢2.5％｣ の人たちの
　 流行の兆しをキャッチして

　 影響力の強い人たち ｢13.5%｣ が
　 この ｢新しい商品やサービス｣ の
　 採用を始める

　 ※ この ｢13.5％｣ の人たちは
　　 誰かに伝えたり、拡散していく活動が …
　　 ｢得意｣ であり、そして ｢趣味｣ でもある

携帯電話の普及も
スマホ (iPhone) の普及も
タブレットの普及も …

漏れなく ｢この16％の｣
人たちを経由して

世の中の巨大勢力となり
そして常識となっていっているわけです

---

ところが、1991年に
この流れへ異論を唱え
さらに、発展させた考え方を提唱したのが
｢ジェフリー・A・ムーア｣ さんです

▶ 最初の ｢16％｣ の人たち
　 ＝ 初期市場 と

　 それ以降 ｢84％｣ の人たち
　 ＝ メインストリーム市場

　 … この ｢２つの間｣ には

高くて・大きな
｢壁・断絶・溝｣ があり

　 この ｢壁・断絶・溝｣ は
　 容易に越えられない！

そして、この ｢壁・断絶・溝｣ のことを
【キャズム】と表現しました

そして、大多数の
新しい商品や、新しいサービスは

この ｢キャズム｣ を、越えられず

つまり
｢ブレイク＝小爆発＆大爆発｣ を
迎えることなく

最初の16％＜FASE-2まで＞で
事業終了となってしまうわけです

(残った84％へ伝わることなく
　世の中から消滅する)

中小企業や
個人事業のスモールビジネスが

新しい商品や新しいサービスを
世の中へ、大きく拡めようとする時には

　① 最初の ｢16％｣ を
　　 ｢ビクっ｣ とさせる ｢戦略＆戦術｣

　② キャズムを越えさせる ｢戦略＆戦術｣

２種類の考え方を
用意しておく必要がある！

… ということが
　 今日のお話しの終点です

例えば
お客さんの数を ｢10％増やす｣
そんな作戦を考える時に

１つしか
｢思いつかなかった作戦｣ を
実行していくよりも

10個の ｢作戦アイデア｣ から
｢選ばれた１個の作戦｣ を
実行する方が …

当然ですが
｢当たる確率｣ も ｢高く｣ なります

◎ 知識の少ない人
◎ 経験の少ない人
◎ 能力の低い人
◎ 情報力の少ない人

上記のような人たちが

　◎ 10人集まっても
　◎ 50人集まっても
　◎ 100人集まっても

… 何も解決しないわけです！

　↓　↓　↓

そこに残るのは
｢一緒に悩んだ｣ というような
役に立たない ｢変な満足感｣ だけ？？

そこで …
一時的に (１～３ヶ月間) だけでも

ご自分 (自社) の
内側にある ｢脳の引き出し｣ ではなく

ご自分の (自社) の
外側 (外部の) にある
｢脳の引き出し｣ を活用した時に

あなたの会社やお店に
どのようなイイことが起こるでしょうか？

◎ 内側＝
　 ご自分 (経営者)＋
　 自店(自社)幹部＋スタッフの
　 知識・経験・情報力などの “引き出し”

◎ 外側＝
　 外部コンサルティング会社などの
　 知識・経験・情報力などの “引き出し”

　　↓　↓　↓

｢内側の引き出しだけ｣ では
気づかなかった …

① ｢自店(自社)の強い部分｣ が
　 見つかります

② ｢なぜ新しいお客様が来るのか？｣ が
　 見つかります

③ ｢なぜ既存のお客様がリピートするのか？｣ が
　 見つかります

さらに ｢内側の引き出しだけ｣ では
知り得なかった …

④ ｢他店(他社)の集客に関する成功事例｣ を
　 知ることができます

⑤ ｢他店(他社)の成功事例｣ を
　 ｢自店(自社)に応用する方法｣ を
　 知ることができます

⑥ ｢完全第三者としてのお客様の生の声｣ を
　 知ることができます

具体的には
下記のようなサポートを

弊社では20年間以上にわたって
行ない続けております！

★ お問い合わせは
　 今すぐ ｢下記ボタン｣ から

▼ 食ビジネス経営の参考書 (閲覧無料)