クーポンは ｢マイナスのクチコミ発生源｣ にもなってしまう！

その、もともとの役割は …

　▶ 初めて来るお客様の
　　 ｢キッカケ｣ づくりとして

　▶ しばらくぶりお客様の
　　 ｢再来店キッカケ｣ として

そして、クーポンをキッカケに

　【リピーターになって欲しい】
　【リピーターとして復活して欲しい】

売上があろうがなかろうが発生する
固定経費 (水道・電気・ガス・家賃)
… などを、支払うために

値引きして、利益率は低くても
… ｢キャッシュ＝現金｣ が、欲しい

そんな意味合いで
クーポンを発生している店舗が増えてきて

つまりは、クーポンのお客様を

クーポンをきっかけに
リピーターへと育てるのではなく

あくまでも
キャッシュ獲得のためだけのクーポン発行！

つまり、早いハナシが

クーポンがなければ来ない！
… それでもイイから、現金を獲得したい！

こんなことが、日常茶飯事ともなってきました

　そして、上記のキャッシュ獲得の目的だけの
　クーポンがなければ来ないようなお客様も

　当然ですが、お店について体験したことを
　誰かれ問わずに、他者へ語るわけです！

クーポンがなければ
来ないようなお客様であっても

対応が悪ければ …

｢マイナスのクチコミ発生源｣ になる！

※ 実際に、そうして例を、いくつも見てきました

そして、それがイヤなら
クーポンは、廃止したほうが良いと思います！