接客サービス・スタッフは ｢6段階で｣ 進化する！

出来るだけ
｢おでこ出す｣ ことが
推奨されていますが …

そうしたことを教えている
接遇トレーナーさんには …

航空会社の
ＣＡ出身者さんなどが多く

早いハナシが
そうした教えている人たちは

ＣＡ勤務していたくらいですから
もともと、ビジュアルの美しい人が
多いわけです (笑)

その一方で
一般の、パートさんやアルバイトさんは

こうした ｢おでこ出し｣ を、推奨されても

よほど、自分のビジュアルに
自信のある人以外では

けっこう、抵抗あるスタッフさんが
多いかもしれませんね (笑)

　 何ですか？それは～ (笑)

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　今日いきなり
　｢看板むすめ｣ や ｢女将・おかみ｣ は
　生まれませ～ん！
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■ サービス・スタッフは
　 ｢６段階で進化｣ する

飲食店接客担当や
お菓子屋さんなどの販売員さんを

＜ サービス・スタッフ教育 (トレーニング) する ＞

取り組んでいらっしゃる会社は多いと思いますが …

やみくもに計画性なくトレーニングしても

ほとんど、なんの効果も得られない！
ということが多いようです。
　

　
そこで、画像をご覧ください。

※ もっと大きな画像は、下記からご覧いただけます！
　 → http://bit.ly/S9NvSh

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　■ サービス・スタッフは ｢６段階で進化｣ する
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このようなことを、考えたことがありますか～？

①～⑥までの
どこにトレーニングをしたいのか？

経営者やオーナーさん
そして人事担当の責任者の方などは

ハッキリと明確に意識して取り組まれると
その効果も絶大となることは間違いないでしょう！