同じ店長でも「２種類の方」がいます～！ … えーっ？ 何それ～？
飲食店・パン屋さん ケーキ屋さん・アパレル業界 美容室・コンビニ・クリーニング屋さ ...
おかみさんの存在感は、あらゆるマイナス部分を補って余ります！
札幌PARCO8Fに 「ごまそば八雲」があります。 お店の方には申し訳ありませんが ...
制限時間5分間で「20個以上」を書く ～ 何を？？
今から７年ほど前に お菓子の ｢Ｒさん｣ の 幹部を含めた販売員さんトレーニングを ...
■ サービス・スタッフは ｢６段階で進化｣ する！
■ サービス・スタッフは ｢６段階で進化｣ する 何ですか？それは～ (笑) ...
コーチングにおいての、｢フィードバック｣ は、3種類ではなかった～ (笑)
コーチングにおいての フィードバックは3種類と教わりましたが … ① ポジティブなフィ ...
20歳前後の学生スタッフから ｢イジられる｣ のも、いとおかし！
僕 ＞このイモ美味しいね！なんていう品種なの？ スタッフさん ＞ジャガイモです。 ...
アナタのお店の、たった今のパフォーマンス度！
★ オーナーや店長が… もっとも簡単に ｢測定｣ できる方法。 ::::::::: ...
｢一般のお客さん｣ には、チンプン？カンプン？な、トークかな？
♬ １年半前 ｢スポット｣ の時には付いていたのですが １年前の ｢グラン ...
｢名選手は名監督にあらず｣ … ｢グアルディオラ｣ には通用しない格言！
サッカーの好きな方なら ほとんどの方が知っている名前かな？ と思います。 ｢ グア ...
｢質問力｣ と ｢聞くスキル｣ を、鍛え直した方がイイかな？… 報道の記者さんたち！
♬ なんだ・かんだ言われながらも (笑) 大阪市長に再当選した ｢橋下徹｣さんの記 ...