お客様がメニューから料理をオーダーするのは< 契約と同じ > ~ って?

2013年5月29日

お客様が
メニューから
料理をオーダーするのは

< 契約と同じ >

ということ、
考えたことありますか~?

いつ来ても
同じ味・同じ盛り付け・同じ量

誰が、料理しても
誰が、接客サービスしても、

安定したメニューを、
安定したサービスを、
お客様へ提供すること。

これが、どれほど重要なことか?

それは、なぜ…?
そのために、どうすれば良いか…?

経営者と店舗管理者(店長・料理長)が、
この部分で意識を共有することはモチロン!

新人スタッフのパート&アルバイトさんまで、
この意識が共有されているお店は、

やっぱり「強い」です!

 


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