金額の多さを優先するか？… 回数の多さを優先するか？ … 正解はありません (笑)

回数、たくさん来てくれる！
そうしたお客様を … 優先するか？

それとも、たくさんお金を
使ってくれる、そうしたお客様を
… 優先するか？

正解はありませんが …

どちらも
｢ロイヤル・カスタマー｣ であることに
違いはありません！

さて … 回数は …
たくさん来てくれるけど

1回あたりの購入金額が
あまり多くないお客様は …

大切にする必要があるの？

なんて、思っている
経営者さんや、経営幹部さん、店長さん
… 多いかもしれません

しかし、この …
回数、たくさん来てくれるお客様 …

ちょっとした ｢特徴｣ が、あります！

｢語り｣ が ｢お上手な人｣ が
… 多かったりするのです (笑)

そうです！
｢回数、たくさん来てくれるお客様｣ が …

クチコミの発生源となり
無報酬で ｢宣伝チーム隊長｣ を
担当してくれるケースが多いのです！

｢プロフェッショナルが｣ 行なっている
｢QC｣＋｢PDCA｣ を …
体験してみませんか？

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