サービス業の現場監督は ｢適度に無神経｣ なくらいが、ちょうどイイ！
＜料理長＞＜マネージャー＞
サービス業の
こういったポジションにいる方々が …
① 社長＆オーナー｜② お客様
③ 部下社員＆アルバイト｜④ 家主＆取引先
という ｢４者のあいだ｣ に、挟まれ ながらも …
＜自分のカラー＞＜自分のリズム＞を失なわずに
そして最大の目標は
＜楽しさを忘れず＞に毎日を過ごすためには
★適度な無神経さ
★会話のテクニック … が、必要です！
楽に (Easy＆Fun) 過ごせるようになります。
＜ 1. 自分と比較しない！ ＞
… 相手が話している時には相手のことだけを考える
＜ 2. 心を読もうとしすぎない！ ＞
＜ 3. 次の話題のリハーサルをしない！ ＞
… 今現在進行している会話よりも
次にどんな話題で話そうかな？と考える癖はNG
＜ 4. かっこいいアドバイスをしてやろうとしない！ ＞
… ｢95％の人｣ は、放っておいても
自分なりに解決策を見つけるので
わざわざアドバイスをする必要はない
＜ 5. 上の空にならない！ ＞
… 会話中には余計なことは絶対に考えてはならない
＜ 6. 自分が正しいと思わない！ ＞
… どうして相手がそう思うのかを、じっくり聞いてみる
＜ 7. 疲れている時は、人と会わない！ ＞
＜ 8. 時間的に余裕がないなら、人と会わない！ ＞
＜自分のカラー＞＜自分のリズム＞を失なわずに
そして＜楽しさを忘れず＞に、毎日を過ごしてください！
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