お客様の 「大切に&特別に扱われたい」 という欲求は、なかなか見えずらい!

フードビジネス 専門家 研究所 ファインド 札幌 太田耕平
 

「大切に扱われるべきだ」

何度も、ご来店いただくお客様の中には
「べき」 という ”強い” 感覚になる方もいます (笑)

そして、そこまでの次元ではないとしても …

「大切に扱われたい」
「特別に扱われたい」

このように感じているお客様は
常連さんを中心に、ほとんどの方なわけで …

以前、書いたコラムで …

 ★ お客様 (リピーター) を失なう理由!
その第1位は …
<商品への不満ではなかった>
ということを書きました!

↓ ↓ ↓

http://amba.to/1SVm76X


▼ 第1位=

  なんと 「68%」 もの理由が
  従業員の無関心な態度・言動!


「大切に扱われたい」
「特別に扱われたい」
… という欲求は

なかなか、面 (表) に出てこないので
お店側も、気づきにくいのです!

ところが …
この部分をバージョンアップできれば
強力なリピート効果を発揮すること
言うまでもありません (笑)

 

 ★ 2016 新サービス 提供開始!

フードビジネス 専門家 研究所 ファインド 札幌 太田耕平

① 広報 (PR) 担当者 ~プロフェッショナル~
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  「下取り」 して 「リニューアル」 します!

 ※ 初期費用 18,000円~
 ※ 毎月費用 4,980円~

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フードビジネス 専門家 研究所 ファインド 札幌 太田耕平

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 今ひとつ 「わからない」
 … いったい 「スマホのアプリ」 に
 … 何が出来るのだろうかぁ~?
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知っておく必要があると思います!

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ご指定&ご要望の 「部分だけ」 での
「アメブロ・カスタマイズ=改造」 も
開始しました (※2015年9月~)

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ご自分の 「アメブロ」 の
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  カスタマイズ=改造したい方は (ご予算=数千円で)

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ご自分の 「アメブロ」 を
  まるで 「ホームページのように」
  フルでカスタマイズ=改造したい方は …

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ブログを、どのように書けば良いか?
  いま以上に勉強されたい方 は …
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  アクセスを上げる|他サービスとの連携 など)

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