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売上は「外的要因」+「内的要因」で成り立っている
2013年5月20日
年末年始に日本から海外へ出国した人の数が、前年比104.7%ということだ。
旅行関連会社さんには申し訳ないが、これは旅行関連会社さんが素晴らしい商品を出したというより、強烈な「円高」の影響であることは言うまでもない。
一説によると、あらゆる企業の業績の70%以上が、このような「外的要因」による結果とも言われている。社長の経営能力&社員の労働力など、いわゆる「内的要因」からの業績は、会社の業績の30%前後であるということだ。
しかし、この30%を、31%以上にできるのか?、それとも29%以下に終わるのか?、この差は、とても大きい。
現実、今回の「円高」という強い追い風の外的要因を、どのように生かせたのか?または生かせなかったのか?
おそらく、日本国内にたくさんある旅行関連会社各社さんで、大きな差が出るものと思われる。
私たち外食業界も、もし強い逆風が吹いて、外的要因がマイナスに振れたとしても、その逆風からの影響を最小限にまとめられる、「強い内部」づくりに努力を重ねたい。
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