「クリフハンガー手法」 を … 「サービス業で」 応用することによって …

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Cliffhanger Ending
クリフハンガー手法 とは …

ドラマや映画などで …

物語を 「宙吊りのまま」 中断して
「つづく」 としてしまうエンディング手法のことです!


この手法は …

観ている人たちに
「自由に物語の結末を想像させる」
… ことが特徴でして

中途半端な終わり方で
その続きが、とっても気になるような
「ハラが立つ」 終わり方でもあります (笑)


皆さん、お馴染みの
ジャック・バウアー 「24 -TWENTY FOUR-」 では …

【シーズン2】
ファンとして紛れ込んだ
女テロリストと握手したパーマー大統領が
倒れたまま終わる。

【シーズン5】
事件解決後に愛娘との電話中に
突如、中国に拉致されてしまい
消息不明のまま終わる。

【シーズン7】
ジャック・バウアーが生物兵器に蝕まれ
愛娘が治療に協力することになるが
生死不明のまま終わる。

などなど、本当に 「ハラが立った」 わけです (笑)

次のシーズン (続編) まで
また 「何ヶ月も」 待たされるのか~ 的に!


このように~

 キリの悪いところで
 「続き」 にしてしまう手法

物事、行為、発言などが
途中で中断されてしまうと~
物足りなさや不安感などを感じ
続きを知りたい!という気持ちになる。

人は、達成できた事柄よりも

達成できなかった事柄や
中断している事柄のほうを
よく覚えているという現象。

発見したロシアの心理学者の名前から
ゼイガルニク効果!… とも呼ばれています
(ツァイガルニク効果)

 
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例えば~
自分へ興味を持ってほしい異性に対して
長時間、話を続けるよりも

話が盛り上がってきたところで
席をサヨナラ~!した方が

 「続きを聞きたい」
 「また会いたい」

と思う人が多いようです (笑)

さぁ、このお話を、アナタのビジネスへ
どのように活用&応用しましょうか~ (笑)


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