【 続 編 】ニワトリが先か？卵が先か？… 航空会社バージョン！

【 続 編 】ニワトリが先か？卵が先か？

とある ｢一方向｣ からしか
ものごとを見ない習慣に
どっぷり浸かってしまうと …

　◎ 正しいか？
　◎ 間違っているか？

こうした部分へ ｢執着し過ぎる｣ ようになり

　◆ 私とは違う
　◆ 私と違った考え方

このような、本来、人間が持っている
視野の広い感覚が、生かされなくなってしまいます。

★ ニワトリが先か？卵が先か？

さて、航空会社さんを観察してみても

ニワトリ？卵？… どちらが先か？には

大きく２種類の ｢違う考え方｣ があるわけです。

… どういうことか？というと

安全・安心を、語れば語るほど

営業スタイルが、ガチガチの守りになり

その結果 ｢集客に苦労｣ して
じゅうぶんな売上を獲得できなくなり

さらに、その結果
安全や安心への経費を捻出することが
思っていた以上に難しくなる。

いっぽう、楽しさを演出すれば
そのエンターティメント性が、集客＆売上に結びつき

余力のある利益の中から
安全や安心へ、コストをかけられるようになる。

しかし、航空会社が、楽しさを演出していると
世の中からの、風あたりは強くなる。

　※ 最近では、スカイマークさんのミニスカートが良い例
　※ スカイマークさんは、ミニスカートが原因で
　　 経営破たんしたわけではない (笑)

このような、航空会社さんの
ニワトリ？卵？… どちらが先か？
の、検証なのですが

ひとつだけ、ハッキリしていることは …

｢守る｣ ということへ、コストをかけるなら
まず、そのコストを捻出するための
じゅうぶんな ｢売上が必要｣ だということです。

そして、この２つの ｢矛と盾を｣
ものの見事に、両立して兼ね備え

今や、アメリカ №１の収益を上げる
そんな航空会社が ｢サウスウエスト航空｣ でしょう！

サウスウエスト航空の
｢離陸前の機内アナウンス｣ を、ご覧ください。

日本の飛行機会社では考えられない
｢ぶったまげた｣ 内容です (笑)

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