制限時間5分間で 「20個以上」 を書く … 何を~?
お菓子の 「Rさん」 の
幹部を含めた販売員さんトレーニングを
ありがたいことに
3年間ほど担当させていただいてました。
(全部で150名以上のスタッフさんがいました)
★ テーマは「ズバリ」!
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収益にバリバリ貢献できる
売れる販売員さんを育てる!
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よくある 「接客マナー」 でしたら
「JAL」 や 「ANA」 など、CA出身の方がベスト!
でも 「売れる!」 となると
やっぱり 「実際に売ってた人」 がベターと
経営陣が判断されたようで
私に 「お声がかかった」 ということです!
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さて、その時に使用した
「エクササイズ」 のひとつが、この画像です!
★ 制限時間内に
20個以上を書き上げられた方は
10人当たり2人程度でした!
これが、けっこう難しんですよね~ (笑)
★ コミュニケーションのネタとして
自分の記憶の中に「ホメ言葉」を放り込んでおくと
何かと役にたちます!~ ホントです!
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下記をコピーして
じゃんじゃん活用してください (笑)
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※ 画像データではなく
コピーしやすいようにテキストを書きます!
★ ホメ言葉の一例
やさしい/人の気持ちをよく察する/勇気がある/
教養がある/思慮深い/寛大だ/忠実だ/正直だ/
強い/エネルギッシュだ/セクシーだ/
決断力がある/創造性豊かだ/魅力的/
想像力がある/一緒にいて楽しい/興味を引かれる/
他人の支えになる/面白い/慎重だ/
愛情深い/きちんとしている/臨機応変/
運動神経がいい/明るい/バランスが取れている/
物腰が柔らかだ/エレガント/上品/いたずらっぽい/
面倒見がいい/すばらしい友人/
一緒にいると元気が出る/節約家/アイデアがいっぱい/
奥ゆかしい/繊細/献身的/労力を惜しまない/
表現力豊か/行動的/注意深い/好奇心旺盛/
素直/たのもしい/責任感がある/頼りになる/
子供や老人の面倒を良く見る/温かい/血気盛ん/
親切/穏やか/現実的/精力的/ウィットがある/
リラックスしている/美しい/可愛い/キュート/
存在感がある/ハンサム/クール/裕福/静か/
落ち着いている/生き生きしている/自己主張が出来る/
弱い人を守る/好感が持てる/こまやか/パワフル/
柔軟性がある/わかってくれる/馬鹿なことをして笑わせる
などなど!
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どのようなスポーツや芸術においても
何よりも、選手やアーティストを
”やる気” にさせるのは
「拍手」と「歓声」である
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ということですね!
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