お客様から … 認めてもらえるか?|認めてもらえないか? … 経費コントロール!
「人が足りない」 と … 現場 (店舗) は、言います! しかしながら 常に満席になる ...
「強引」 に 「説得されて」 … 動かされている!… 決して 「納得してません」
ミーティングなどで かなり感情的になるくらいに 激論を交わしたとしても … そこで 「 ...
「クリフハンガー手法」 を … 「サービス業で」 応用することによって …
Cliffhanger Ending クリフハンガー手法 とは … ドラマや映画などで ...
最後まで言わないと、気が済まないタイプの方々 (笑) … いる・いる~!
★ 止まってぇ~!… STOP! … これは、車のことではありません (笑) 【余計な ...
一度でも 「楽しさを体験」 してしまうと、2回目以降には、それ以上の楽しさを求めるようになる!
一度でも 「楽しさを体験」 してしまうと 2回目以降には それ以上の楽しさを求めるよう ...
自分の脚で動いて獲得した 「知見=ちけん」 が、注目される時代となってきました!
"Insight" インサイト … 自動車の名前じゃありません (笑) 直訳すると 「 ...
仲の良い友人同士でも 「60%程度しか」 感情が伝わらない!… それが 「書き言葉=メール」
「伝える」 ことと 「伝わる」 こととは まるで 「違う」 別ものだ! … よく言われ ...
過ちを犯した後に、改めようとしないことこそ、本当の過ち (あやまち) である!
【懲りない人】 同じ失敗を 2回・3回繰り返すっていうのは 目も当てられないなと思うん ...
「腹筋」 と 「背筋」 が … 心構えや、決意を生みだす~ (笑)
さて、ちょっと、耳をお借りします (笑) 英語では … 異なる表現なのに … ① カ ...
いやぁ〜 本当に、飲食店は … 「店長産業」 ですね〜!
いやぁ~ 本当に、飲食店は … 「店長産業」 ですね~! どういうことかというと … ...