｢新しい商品｣ や ｢新しいサービス｣ が、世の中へ拡がっていく流れ！

｢キャズム｣ という言葉を、聞いたことがありますか～？

さて、その前に …

新しい商品や、新しいサービスが
世の中へ ｢浸透｣ して ｢拡がって｣ いく流れは …

1962年に、スタンフォード大学の社会学者
｢エベレット・M・ロジャース｣ さんが提唱した

【イノベーター理論】が有名ですよね！
　(上記の画像参照)

① イノベーター (Innovators＝革新者)：全体の ｢2.5％｣

② アーリーアダプター (Early Adopters＝初期採用者)：全体の ｢13.5％｣

③ アーリーマジョリティ (Early Majority＝前期追随者)：全体の ｢34.0％｣

④ レイトマジョリティ (Late Majority：後期追随者)：全体の ｢34.0％｣

⑤ ラガード (Laggards：遅滞者)：全体の ｢16.0％｣

▶ 新しい商品や、新しいサービスへ
　 最初に ｢ビクっ｣ とし、採用する人は、全体の ｢2.5％｣ しかいない

　 　※ しかし、この人たちは、自分自身が楽しむのが主目的で
　　　　誰かに伝えたり、拡散していく活動は、得意ではない！

▶ その ｢2.5％｣ の人たちの、流行の兆しをキャッチして
　 影響力の強い人たち ｢13.5%｣ が
　 この ｢新しい商品やサービス｣ の、採用を始める

　 　※ この ｢13.5％｣ の人たちは
　　　　誰かに伝えたり、拡散していく活動が …
　　　　｢得意｣ であり、そして ｢趣味｣ でもある (笑)

携帯電話の普及も
スマホ (iPhone) の普及も
タブレットの普及も …

漏れなく ｢この 16％｣ の人たちを経由して

世の中の巨大勢力となり
そして常識となっていっているわけです。

しか～し (笑)

1991年に、この流れへ異論を唱え
さらに、発展させた考え方を提唱したのが
｢ジェフリー・A・ムーア｣ さん

▶ 最初の ｢16％｣ の人たち＝ 初期市場 と
　 それ以降 ｢84％｣ の人たち＝ メインストリーム市場
　 … との 間 には

▶ 高くて・大きな ｢壁＝断絶＝溝｣ があり
　 この ｢壁＝断絶＝溝｣ は、容易に越えられない！

そして、この ｢壁＝断絶＝溝｣ のことを
【キャズム】と、表現しました。

そして ｢キャズム｣ を、越えられない
大多数の、新しい商品や、新しいサービスは

｢ブレイク＝小爆発＆大爆発｣ を、迎えることなく …
最初の16％＜FASE-2まで＞で、終了となってしまう。

中小企業や個人事業のスモールビジネスが
新しい商品や新しいサービスを
世の中へ、大きく拡めようとする時には …

　① 最初の ｢16％｣ を ｢ビクっ｣ とさせる
　　 ｢戦略＆戦術｣

　② キャズムを越えさせる ｢戦略＆戦術｣

２種類の考え方を、用意しておく必要がある！
… ということが、今日のお話しの終点です (笑)
　

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