「伝える」 ことと、「伝わる」 こととは、まるで 「違う」 別ものです!

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「伝える」 ことと
「伝わる」 こととは

まるで 「違う」 別ものだ!
… よく言われる言葉です

自分では正確に伝えたつもりでも
相手が理解できていなければ

当然ですが、それは …
真に 「伝わった」 とは
… 言えません



特にSNSやメールは
お互いに声や表情が分からないため

対面や、電話よりも
いっそう伝わりにくいもの

だからこそ、メールを書く時には
(Facebook LINE などでも同じ)

「相手の理解を深める」 工夫をする
必要があること、言うまでもありません



ちなみに、メール上では
(Facebook LINE などでも同じ)

仲の良い友人同士であっても
または初対面同士であっても

いずれも 「60%程度」 しか
感情が伝わらないのだそうです

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① … 驚くようなことが起きました

② … たいへんな事が起こりました

さて、上記2つの文章を見て

 ▶ 「良いことが起きた」 と
   感じますか?

それとも

 ▶ 「悪いことが起きた」 と
   感じますか?

★ 書きコトバというのは …

送る側も、そして、送られる側も

本当に、細心の注意が必要です

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それでは 「もうひとつの例」 です!

 ♬ さようなら …。

仮にですが …

前後の文章がない
この1行だけのメールが送られてきた場合

いったい、この1行に
どのような意味が 込められているのか?

 ① 何の気なしの挨拶のつもり?

 ② もうアナタとは絶縁だという意味?

 ③ 自分が疲れきって世の中とオサラバという意味?

 ④ かなり深い気持ちの入った 「愛の告白」?

 ⑤ アナタに呆れて、クチも聞きたくないわ!という意味?

 ⑥ 明日もイイ1日になってね!という優しい気持ち?

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皆さんも、よくご存知かもしれない

アメリカの心理学者
「アルバート・メラビアン博士」 による

人が他人から受け取る情報
(感情や態度など) の割合についての実験

【メラビアンの実験=メラビアンの法則】

★ 視覚から受け取る情報で判断=「55%」

  … 相手の顔の表情・身だしなみ
    身ぶり手ぶりなどの仕草

★ 聴覚から受け取る情報で判断=「38%」

  … 相手の声の質(高低)・声の大きさ
    話すテンポなど

★ 言語から受け取る情報で判断=「7%」

  … 相手の話す言葉の内容・話す言葉の意味

例えて
【 7:38:55のルール 】
などとも呼ばれています!



◎ 話し言葉ですら
  「わずか 7% しか」
  伝わらないのです

◎ 書き言葉は
  さらに低い数値であること
  言うまでもありません



そして、そもそも
「話し言葉」 と 「書き言葉」 は
まったく別物です!

どんなに近い間柄でも
メール|ブログのコメント欄|
YouTubeのコメント欄|Facebookコメント欄
… などに書いた

自分としては
何てことはない
「ひとこと=ひと書き」 が

90%以上の確率で
「誤解される」 可能性を含んでいる

お互い、気をつけましょうね!



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