「伝える」 ことと、「伝わる」 こととは、まるで 「違う」 別ものです!
「伝える」 ことと
「伝わる」 こととは
まるで 「違う」 別ものだ!
… よく言われる言葉です
自分では正確に伝えたつもりでも
相手が理解できていなければ
当然ですが、それは …
真に 「伝わった」 とは
… 言えません
特にSNSやメールは
お互いに声や表情が分からないため
対面や、電話よりも
いっそう伝わりにくいもの
だからこそ、メールを書く時には
(Facebook LINE などでも同じ)
「相手の理解を深める」 工夫をする
必要があること、言うまでもありません
ちなみに、メール上では
(Facebook LINE などでも同じ)
仲の良い友人同士であっても
または初対面同士であっても
いずれも 「60%程度」 しか
感情が伝わらないのだそうです
① … 驚くようなことが起きました
② … たいへんな事が起こりました
さて、上記2つの文章を見て
▶ 「良いことが起きた」 と
感じますか?
それとも
▶ 「悪いことが起きた」 と
感じますか?
★ 書きコトバというのは …
送る側も、そして、送られる側も
本当に、細心の注意が必要です
それでは 「もうひとつの例」 です!
♬ さようなら …。
仮にですが …
前後の文章がない
この1行だけのメールが送られてきた場合
いったい、この1行に
どのような意味が 込められているのか?
① 何の気なしの挨拶のつもり?
② もうアナタとは絶縁だという意味?
③ 自分が疲れきって世の中とオサラバという意味?
④ かなり深い気持ちの入った 「愛の告白」?
⑤ アナタに呆れて、クチも聞きたくないわ!という意味?
⑥ 明日もイイ1日になってね!という優しい気持ち?
皆さんも、よくご存知かもしれない
アメリカの心理学者
「アルバート・メラビアン博士」 による
人が他人から受け取る情報
(感情や態度など) の割合についての実験
【メラビアンの実験=メラビアンの法則】
★ 視覚から受け取る情報で判断=「55%」
… 相手の顔の表情・身だしなみ
身ぶり手ぶりなどの仕草
★ 聴覚から受け取る情報で判断=「38%」
… 相手の声の質(高低)・声の大きさ
話すテンポなど
★ 言語から受け取る情報で判断=「7%」
… 相手の話す言葉の内容・話す言葉の意味
例えて
【 7:38:55のルール 】
などとも呼ばれています!
◎ 話し言葉ですら
「わずか 7% しか」
伝わらないのです
◎ 書き言葉は
さらに低い数値であること
言うまでもありません
そして、そもそも
「話し言葉」 と 「書き言葉」 は
まったく別物です!
どんなに近い間柄でも
メール|ブログのコメント欄|
YouTubeのコメント欄|Facebookコメント欄
… などに書いた
自分としては
何てことはない
「ひとこと=ひと書き」 が
90%以上の確率で
「誤解される」 可能性を含んでいる
お互い、気をつけましょうね!
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